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《中国质量报》:从优秀迈向卓越 ——记江苏上上电缆集团高质量发展之路
2020-09-01

中国质量报全国首席质量官大会特刊

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从一个无名小厂到线缆行业规模排名“中国第一、世界第七”的大型企业;从生产最普通的家装线到产品覆盖输配电、轨道交通、新能源等九大领域、销往全球80多个国家地区,江苏上上电缆集团从认识质量、重视质量、提升质量走到了享受质量,走出了一条独具特色的高质量发展之路。

“一把手”高度重视,狠抓质量做精品

集团董事长丁山华,始终专心致志做电缆。没有眼红房地产、投资的来钱快,也没有因为新常态下实业艰难而动摇主业。他一辈子做一件事——做电缆;念一本经——抓质量。

丁董事长为上上确立了“精、专、特、外”发展战略。精,产品质量精益求精;专,专业化生产,形成规模效应;特,开发特种电缆,人无我有,高端致胜;外,参与国际竞争,打造国际知名品牌?!熬北环旁诹耸孜?,足见他对质量的重视。为此,丁董事长提出“质量比天大”、“质量一定要万无一失,否则就是一失万无”、“质量是企业的生命、员工的饭碗”,“质量问题是尊严,是道德问题”等一系列质量理念。最高负责人对质量的重视,为上上不断进行“质量提升”创造了良好的条件。

在实际的工作中,丁董事长确立了“今天的订单取决于昨天的质量,今天的质量决定着明天的订单”“抓订单就是抓饭碗”的基本理念,怎么讲、怎么做,最高领导者的率先示范为上上营造了独特的“质量文化”,“质量第一”在上上已入心入脑,人人关注质量、人人崇尚质量在上上已蔚然成风。

设立“首席质量官”,质量第一落实处

2004年,上上在电缆行业率先设置了“首席质量官”岗位。在董事长的授权下,首席质量官成为企业质量、安全、环境、标准化、核质保等九大体系的管理者代表。最大限度保证管理权限的集中,给“首席质量官” 赋于了更大的职责和权限,确?!爸柿康谝弧闭嬲涞绞荡?。

上上首席质量官肩挑质量管理、企业管理、信息化管理等多副“重?!?,在坚持“质量为中心”开展各项企业管理工作的同时,在行业内率先借助信息化手段不断提升企业管理水平。早在2001年上上就实施了ERP、OA工程,用信息化手段辅助质量管理、质量控制取得了良好的成效。2011年,上上建成世界上第一个超高压集控系统(CIMS),真正做到“一切都在计划中、一切都在控制中、一切都在追溯中”,超高压电缆质量控制水平走到了世界前列。今年,生产控制系统EMS全面上线,对生产过程中的“人、机、料、法、环、测”六个方面实施全面质量管控,实现了产品生产全过程的质量追溯、控制和分析。与此同时,SRM(供应商管理)、TMS(物流管理)、CRM(客户关系管理)等管理系统也在全面推进,所有信息化系统相互之间协同运作将构成上上“大质量”管理的有力抓手。

上上还大力运用“5S管理”、“精益生产”、“杆标管理”、“数理统计技术方法”等科学管理方法。内部“每周质量报告”坚持十五年之久,上至董事长下至员工一目了然,一切业绩凭数据说话。齐心协力抓质量,持续改进做精品,上上电缆成为优质产品的代名词。

创建“四个人人”模式,激发活力获殊荣

“以‘四个人人’为核心的全员质量绩效模式”是上上质量管理的一大创新,也就是人人有指标,人人有数据,人人都算帐,人人是老板。一线员工采用“料、工、费、质量、现场”的工资结算体系,工资“日清日结”每日上墙。质量好坏与个人利益紧密挂钩,从根本上解决了“要我做”还是“我要做”、“要我做好”还是“我要做好”的问题。员工有了为自己干的最佳源动力。

上上建立了一套自下而上的管理改进机制,鼓励各种形式的创新,小项目分厂奖、大项目公司奖,每年用于创新奖励超过500万元。让“有能力、有贡献”的人“有面子、有票子”。一线员工评“技能职称”,技术人员评”技术职称”,职称越高津贴越多(一线员工最高每月2000元、技术专家最高每月8000元)、引导鼓励大家钻研业务、钻研技术,由此培养了一大批行业知名的技术专家、管理专家、电缆工匠。纵观上上今天,充满了生机和活力。

坚持“人诚品优”、不断追求卓越,上上从重视质量走到了享受质量,产品对市场产生了吸引力,在新常态下电缆行业整体需求下降之际,上上厚积薄发,逆势而上,2017年至2019年销售收入实现“三年翻一番”。与此同时,上上连续获得第二届、第三届“中国质量奖提名奖”,荣获第五届“中国工业大奖”。

实业还是要实干。今后,上上将继续心无旁骛做电缆,不断做精产品、做强企业、做响品牌,为质量强国建设、民族工业振兴贡献更多“上上”力量!



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